商品のお問い合わせにはアプリが便利です!
from:trip-r|2020.3.25
trip/holiday公式アプリを
多くのお客様にダウンロード頂き
誠にありがとうございます♪
今回はアプリをダウンロード頂いたお客様に
便利な『お問合せトーク』機能の活用方法について
ご紹介をさせて頂きます!
この機能では、ブログやインスタを見て気になる商品があるときや
在庫の確認をしたい商品があるときなどに
店舗にメッセージを送ることが出来る機能です。
<お問い合わせトークの利用方法>
①アプリTOPページより【お問合せトーク】をタップ。
②トーク画面が開きます。
上の店舗名を確認し、メッセージを送りたい店舗を変更したい場合は
上の【現在トーク中の店舗】の右側の店舗名をタップ。
③トーク画面を開いたことがある店舗の一覧が表示されます。
「最近トークしたお店」にメッセージを送りたい店舗が表示されている場合は
店舗名をタップするとその店舗のトーク画面が開きます。
メッセージを送りたい店舗が表示されていない場合は下の【福岡県】をタップ。
④全店舗名が表示されます。
メッセージを送りたい店舗名をタップ。
⑤④で選択した店舗のトーク画面が開きます。
お問い合わせしたい内容を入力して送信ボタンをタップすると
メッセージが送信されます。
これで簡単にお問い合わせができます!
返信もこのお問い合わせトークに表示されますので、
「プッシュ通知」を許可していただくようお願い致します。
(※返信には最大1営業日お時間を頂きますのでご了承ください。)
時にはいつもご利用いただいている店舗から
オススメ商品のご紹介などのメッセージが来ることもあるかもしれません…!
是非この便利な機能を活用してお気に入りのアイテムをゲットしてみてください!
また、アプリの機能で分からないことがあれば
店頭のスタッフまでお気軽にお尋ねくださいね♪